Personvernerklæring

Velkommen til vår personvernerklæring. Vi respekterer ditt personvern og er fast bestemt på å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen informerer deg om hvordan vi tar vare på dine personopplysninger når du besøker nettstedet vårt og forteller deg om dine personvernrettigheter og hvordan loven beskytter deg.

Viktige punkter

  1. Behandlingsansvarlig: kaloriteller.no er behandlingsansvarlig og ansvarlig for dine personopplysninger (samlet kalt “selskapet”, “vi”, “oss” eller “vår” i denne personvernerklæringen).
  2. Kontaktinformasjon: Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller våre rutiner for databeskyttelse, kontakt oss på: info@kaloriteller.no.
  3. Personvernombud: Vi har utnevnt et personvernombud (DPO) som er ansvarlig for å overvåke spørsmål knyttet til denne personvernerklæringen. Hvis du har spørsmål om denne erklæringen, inkludert forespørsler om å utøve dine juridiske rettigheter, kontakt DPO via info@kaloriteller.no.

Hvilke opplysninger vi samler inn om deg

Personopplysninger

Personopplysninger er all informasjon som kan identifisere deg som enkeltperson. Det inkluderer ikke anonymiserte data. Vi kan samle inn, bruke, lagre og overføre ulike typer personopplysninger om deg, kategorisert som følger:

  • Identifikasjonsdata: Inkluderer fornavn, etternavn, brukernavn eller lignende identifikatorer.
  • Kontaktdata: Inkluderer e-postadresse og telefonnummer.
  • Tekniske data: Inkluderer IP-adresse, påloggingsinformasjon, nettlesertype og versjon, tidssone og plassering, nettleser-plugins og versjoner, operativsystem og plattform, samt annen teknologi på enhetene du bruker for å få tilgang til dette nettstedet.
  • Bruksdata: Inkluderer informasjon om hvordan du bruker nettstedet og tjenestene våre.
  • Markedsførings- og kommunikasjonsdata: Inkluderer dine preferanser for å motta markedsføring fra oss og tredjeparter, samt dine kommunikasjonsinnstillinger.

Hvordan vi samler inn personopplysninger

Vi bruker ulike metoder for å samle inn opplysninger fra og om deg, inkludert:

Direkte interaksjoner

Du kan gi oss dine identifikasjons- og kontaktdata ved å fylle ut skjemaer eller kontakte oss per post, telefon, e-post eller på annen måte.

Automatisert teknologi eller interaksjoner

Når du samhandler med nettstedet vårt, kan vi automatisk samle inn tekniske data om enheten din, surfeatferd og bruksmønstre. Dette skjer gjennom informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologi.

Google Analytics

Vi bruker Google Analytics til å analysere bruken av nettstedet vårt. Google Analytics samler inn informasjon gjennom informasjonskapsler. Informasjonen, inkludert din IP-adresse, brukes til å evaluere bruk og generere statistikk. Vi har aktivert IP-anonymisering, noe som betyr at Google avkorter den siste oktetten av IP-adressen før lagring.

Google bruker denne informasjonen til å analysere nettstedets bruk, generere rapporter og tilby relaterte tjenester. De knytter ikke IP-adressen din til annen data.

Du kan velge bort Google Analytics ved å installere en nettleserutvidelse. Les mer i Googles personvernerklæring: https://policies.google.com/privacy.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å skille deg fra andre brukere. Dette hjelper oss å gi deg en bedre brukeropplevelse og forbedre nettstedet.

Du kan når som helst endre cookie-innstillingene dine ved å klikke på “Cookie-innstillinger” nederst på nettsiden.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Vi bruker bare personopplysningene dine når loven tillater det. Vanlige situasjoner inkluderer:

  1. For å oppfylle en kontrakt vi inngår eller har inngått med deg.
  2. Når det er nødvendig for våre legitime interesser (eller for en tredjepart) og dine rettigheter ikke overstyrer disse.
  3. Når vi må oppfylle juridiske eller regulatoriske krav.

Formål for bruk av personopplysninger

Formål/aktivitetDatatypeJuridisk grunnlag
For å registrere deg som ny kunde(a) Identifikasjonsdata (b) KontaktdataOppfyllelse av kontrakt
For å levere relevant innhold og annonser, samt måle effektivitet(a) Identifikasjonsdata (b) Kontaktdata (c) Bruksdata (d) Markedsførings- og kommunikasjonsdata (e) Tekniske dataLegitime interesser
For dataanalyse for å forbedre nettstedet og tjenester(a) Tekniske data (b) BruksdataLegitime interesser
For å informere deg om produkter og tjenester du etterspør eller kan være interessert i(a) Identifikasjonsdata (b) Kontaktdata (c) Markedsførings- og kommunikasjonsdataSamtykke eller legitime interesser

Markedsføring

Vi gir deg valgmuligheter om hvordan personopplysningene dine brukes i markedsføring.

Vi kan bruke dine opplysninger for å danne oss et bilde av hva du kan være interessert i. Du får markedsføringskommunikasjon fra oss hvis du har bedt om informasjon eller kjøpt noe fra oss, og ikke har valgt det bort.

Avmelding

Du kan når som helst melde deg av markedsføring ved å følge avmeldingslenken i e-poster.

Dette påvirker ikke andre opplysninger vi mottok i forbindelse med f.eks. kjøp eller tilbakemeldinger.

Cookies

Du kan stille inn nettleseren din til å blokkere cookies eller varsle deg når de brukes. Noen deler av nettstedet kan da ikke fungere som forventet.

Endring av formål

Vi bruker bare opplysningene dine til det opprinnelige formålet, med mindre vi har et legitimt og kompatibelt nytt formål. Ellers vil vi informere deg og forklare det juridiske grunnlaget.

Lagring av data

Vi beholder personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, inkludert juridiske krav.

Ved vurdering av lagringsperiode ser vi på type, mengde, sensitivitet, potensiell risiko, og om formålet kan oppnås med andre midler.

Deling av personopplysninger

Vi kan dele dine personopplysninger med:

  • Interne tredjeparter: Andre selskaper i konsernet vårt.
  • Eksterne tredjeparter: Tjenesteleverandører i EU (inkl. Google Analytics).
  • Andre selskaper i forbindelse med salg eller fusjon.

Vi krever at alle tredjeparter respekterer datasikkerhet og behandler opplysningene i henhold til lov.

Internasjonale overføringer

Vi kan overføre data utenfor EØS. I slike tilfeller sikrer vi beskyttelsesnivået gjennom:

  • Overføring til godkjente land.
  • Bruk av standardavtaler godkjent av EU-kommisjonen.
  • Overføring til amerikanske leverandører under Data Privacy Framework.

Datasikkerhet

Vi har innført tiltak for å beskytte dine data mot tap, misbruk og uautorisert tilgang. Tilgangen er begrenset til ansatte og tredjeparter med tjenstlig behov, som er underlagt taushetsplikt.

Vi har prosedyrer for å håndtere brudd og vil varsle deg og relevante myndigheter ved behov.

Dine juridiske rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i dine data
  • Rette feil i data
  • Slette data
  • Protestere mot behandling
  • Begrense behandling
  • Overføre data
  • Trekke tilbake samtykke

Kontakt oss på info@kaloriteller.no for å utøve disse rettighetene.

Vanligvis ingen avgift

Det er vanligvis gratis å utøve dine rettigheter. Vi kan kreve et gebyr eller avslå forespørselen hvis den er urimelig.